Hospedagem da Infraestrutura (SaaS - software como serviço)
(Hospedagem Backup – Cloud Computing)

Definição:

Pacote que contempla todos os serviços relacionados ao gerenciamento do Banco de Dados (FacInfra, FacBackup, FacDBA e FacMonitoramento) e à hospedagem dos servidores em Data Center de alta disponibilidade na nuvem da AMAZON.

O serviço viabiliza a execução de todos os módulos licenciados dos sistemas da Fácil Informática, sem a necessidade de instalação de softwares na estação cliente e contempla licenças dos softwares de banco de dados, sistema operacional e antivírus, necessárias para os servidores nas nuvens.

Benefícios

• Aumenta sensivelmente a segurança da informação.
• Elimina custo com a aquisição e upgrade de licenças.
  • Minimiza o risco de ficar fora do ar por queda de energia ou falha em máquina (99.95% de disponibilidade, 4.38h em 365dias);
  • Acessível de qualquer máquina, a qualquer momento, pela Internet e sem necessidade de instalação (Oracle, Bde, etc);
  • Garantia de softwares atualizados, inclusive ERP Fácil, sem nenhum trabalho adicional.
• Centralização de fornecedores de infra, software, banco, internet.
• Redução da necessidade de especialização da equipe de TI.
• Alinhamento às tendências tecnológicas.

Escopo:

• FacInfra.
• FacBackup.
• FacDBA.
• FacMonitoramento.
  • Hospedagem no Data Center da Amazon (99.95% de disponibilidade em um período de 365 dias - anexo AMAZON.pdf).
  • Garantia de desempenho ideal e alta disponibilidade (rede de servidores em cluster distribuídos em regiões geográficas diferentes)
  • Escalabilidade - Disponibilização de novos servidores e/ou recursos sem necessidade de interromper a utilização do sistema
  • Acesso aos módulos licenciados dos sistemas da Fácil Informática através de Terminal Services, utilizando criptografia de 128bits.
  • Atualização de versão dos módulos licenciados dos sistemas da Fácil Informática nas bases de produção e homologação.
  • Licenças incluídas: Banco de dados Oracle, Sistema Operacional Windows Server 2008, CAL's Terminal Services, Antivírus e Firewall.
  • Todo contato de suporte será centralizado na Fácil Informática, não sendo necessário, em nenhum momento, contato direto com o Data Center (Amazon).
  • Resposta à auditoria externa sobre os serviços prestados
  • Acesso a softwares de terceiros como Microsoft Word, Excel e outros (opcional).