Mensurar a qualidade dos estabelecimentos de saúde não é uma cultura brasileira, mas a iniciativa da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) de testar 26 indicadores de qualidade em hospitais privados quer mudar esse cenário. A revista FH quis saber de quatro das 42 instituições voluntárias como elas estão se preparando para atender os requisitos, e, assim, ganhar o selo de qualidade do órgão regulador.

Hospital Pasteur (RJ)

O Hospital Pasteur ao longo dos últimos dois anos vem investindo muito em treinamento de pessoal, revisão de processos e até mesmo na adequação de seu espaço físico. Essas ações focam o aprimoramento da qualidade e da segurança assistencial e, culminaram na conquista da certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A iniciativa da ANS vem ao encontro da nossa filosofia de atuar com indicadores assistências e de gestão hospitalar. Ricardo Periard, diretor geral do Hospital Pasteur (RJ)

Hospital do Câncer de Muriaé (MG)

Todas as nossas atividades sempre foram pautadas em nosso Planejamento Estratégico e em nossa visão de futuro "Ser o melhor Hospital de Combate ao Câncer de Minas Gerais, sustentável e reconhecido pela sua qualidade". Hoje, o hospital tem acreditação plena  pela ONA e é reconhecido pelo Prêmio Regional e Mineiro de Qualidade. Portanto, acreditamos que estamos preparados para atender aos requisitos da ANS.   Sérgio Dias Henriques,  diretor administrativo, Hospital do Câncer de Muriaé (MG).

Hospital Carlos Chagas, Guarulhos (SP)

Neste primeiro momento avaliamos o que já temos implementado e nos preparamos para criar novos protocolos. Desde a implantação da acreditação, do ponto de vista financeiro, não houve valorização por parte das operadoras. Acreditamos que o Qualiss poderá reverter isto. Em relação ao paciente,  o novo selo poderá avaliar os melhores hospitais. Pedro Rodrigues, diretor executivo do Hospital Carlos Chagas, Guarulhos (SP)

Hospital Brasília (DF)

O comprometimento com a qualidade e a busca pela excelência faz parte do histórico e estratégia do Hospital Brasília. Acreditado pela ONA nível 3, já realizamos o acompanhamento dos indicadores de qualidade relacionados ao programa com ciclos de melhoria contínua e resultados comparáveis  em  nível nacional e internacional. Renato Cury - Diretor ClÍnico do Hospital Brasília (DF).

Fonte: Plurall - 08/03/13