Categorias

Arquivo

Tweets

Parceiros

FacPlan - Software para Operadora de Plano de Saúde

FacPlan - Software para Operadora de Plano de Saúde

Com o FacPlan, você tem as ferramentas que precisa para  aperfeiçoar o relacionamento com os clientes, reduzir custos e melhorar seu...
FacCred - Software para Instituições Financeiras

FacCred - Software para Instituições Financeiras

O FacCred é um software integrado de gestão empresarial ERP, desenvolvido para automatizar de forma flexível, segura e altamente ...
Ouvidorias  - Sua operadora já está atendendo aos requisitos da ANS?

Ouvidorias - Sua operadora já está atendendo aos requisitos da ANS?

Você sabe o que é a RN 323? A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) determina através da Resoluç&atil...
ANS disponibiliza arquivos da versão 3.02.00 do Padrão TISS

ANS disponibiliza arquivos da versão 3.02.00 do Padrão TISS

  A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as tro...
Computação em Nuvem: Solução para seu banco de dados e servidor

Computação em Nuvem: Solução para seu banco de dados e servidor

Seguindo uma forte tendência na área de produtos e serviços de TI para empresas, a Fácil Informática está ofe...
 FacCard - Sistema eficiente para Administradoras de Cartões

FacCard - Sistema eficiente para Administradoras de Cartões

O seu software vira outro tipo de sistema quando você mais precisa? Auge das vendas, equipes a todo vapor e na hora H ele não funciona c...
A sua agência de Turismo está atendendo as exigência do Banco Central?

A sua agência de Turismo está atendendo as exigência do Banco Central?

A  sua agência de turismo opera câmbio vende/compra moeda ou cartão pré-pago de viagem?   O Banco Central do Bra...
FacGeo - Divulgue sua rede assistencial e atenda à RN 285

FacGeo - Divulgue sua rede assistencial e atenda à RN 285

O FacGeo é uma ferramenta desenvolvida para o atendimento à Resolução Normativa (NR) 285 da ANS, que permite a divulga&cce...
Fácil Informática no Sinplo 2014

Fácil Informática no Sinplo 2014

A 9ª edição do SINPLO - Simpósio Internacional de Planos Odontológicos e Feira de Negócios para as operado...

ANS inicia debate sobre a obrigatoriedade de ouvidorias nas operadoras

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) realizou, na terça-feira, 12 de junho, no Rio de Janeiro, a Câmara Técnica sobre a Obrigatoriedade de Ouvidorias na Saúde Suplementar. No encontro, representantes do setor analisaram, em conjunto com a Agência, proposta de resolução normativa que definirá regras para a criação das ouvidorias.

Na abertura do evento o diretor-presidente da ANS, Mauricio Ceschin, afirmou que é prioridade da Agência incentivar o acesso dos consumidores às informações sobre o plano contratado.  “A obrigatoriedade de constituir ouvidorias proporcionará uma comunicação direta, fácil e ágil das operadoras de planos de saúde com os beneficiários”.

A próxima Câmara Técnica será em julho de 2012. Segundo Stael Riani, ouvidora da ANS, neste segundo encontro o texto será finalizado. A proposta passará ainda por avaliação da procuradoria da ANS, consulta pública e, posteriormente, será submetida à aprovação da Diretoria Colegiada da Agência.  “Pretendemos que esta resolução seja publicada ainda em 2012”, afirma Stael.

Fonte: ANS - 15/06/12

Share

Comment function is not open