Consciente de que a utilização eficaz do software contribui para a melhoria dos resultados da Empresa de forma substancial, principalmente nos dois indicadores básicos: - a sinistralidade geral da carteira e o custo operacional -, estamos oferecendo nosso serviço de apoio ao cliente, o FacConsulting.
O FacConsulting compreende a elaboração pela equipe da Fácil Informática, de documentos (relatórios) contendo o diagnóstico da situação atual, soluções propostas e o plano de ação para implementação das ações acordadas, compreendendo as seguintes etapas:
- Levantamento da situação atual;
- elaboração do Relatório de Diagnóstico e Soluções Propostas;
- validação do Relatório pela diretoria; e
- planejamento das atividades visando a implementação das soluções.
a) Levantamento da situação atual
Nessa etapa, o analista de processos da Fácil Informática, através de entrevistas com a equipe de sua empresa, fará o levantamento da situação atual de uso do sistema, identificando pontos de atenção onde a integração Sistema x Processos não estejam afinados.
b) Elaboração do Relatório de Diagnóstico e Soluções Propostas
Com base no levantamento efetuado, o analista de processos elaborará o Relatório de Diagnóstico e Soluções Propostas.
c) Validação do diagnóstico
O Relatório de Diagnóstico e Soluções Propostas será apresentado à diretoria da empresa para a validação e aprovação formal.
d) Planejamento das atividades
Com base no Relatório aprovado, a Fácil Informática elaborará o “Plano de Ação” contendo o planejamento das atividades, treinamentos, implementações, cronograma de implantação e estimativa de custo para validação com a diretoria.
Resultados Esperados
- Racionalização do uso do sistema, reduzindo seus custos operacionais otimizando seu quadro de colaboradores;
- identificação de pontos de atenção;
- reciclagens das rotinas já utilizadas;
- treinamento e implantação de novas funcionalidades;
- oportunidade de formação de funcionários qualificados para gerenciar o sistema;
- uma equipe da Fácil Informática dedicada para acompanhar e gerenciar cada etapa do diagnóstico.
Entre em contato com nossos consultores. Estamos à sua disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe FacConsulting
Fácil Informática